在經歷了充滿挑戰的過往後，新光三越於2026年展現出強勁的營運回升態勢。透過台中旗艦店的全面復甦與進駐交通樞紐台北車站，這家百貨零售巨擘正積極透過轉型策略，力拚年度營收突破千億大關。

2026年營運復甦之路

從氣爆風波中重啟動力

回顧2025年，台中中港店因氣爆事故經歷了長達226天的停業，這場意外不僅衝擊了該店的營收表現，更對集團整體年度業績造成了不小的壓力。然而，步入2026年，該店在完成修復並重新投入市場後，迅速恢復了強大的消費號召力，成功帶動集團業績強力反彈。

業績增長與未來目標

數據顯示，新光三越在2026年上半年的表現相當亮眼，全台業績較去年同期成長超過20%。隨著母親節與端午節等旺季推動，加上精品、3C以及餐飲項目的優異表現，新光三越已將年度總營收目標鎖定在1,000億元新台幣，展現出重返零售龍頭寶座的企圖心。

戰略佈局：台北車站與在地深耕

進軍北車核心交通樞紐

新光三越在2026年的另一項重頭戲，便是正式接手台北車站商場的經營權。為了將龐大的轉運人流轉化為實際的零售消費力，集團規劃投入超過10億元的預算，針對空間動線、櫃位配置與藝文服務進行全面升級，目標將台北車站打造為結合交通與生活體驗的城市地標。

門市結構的汰弱留強

除了擴大版圖，新光三越也採取了精準的門市優化策略。例如台南中山店因租約到期而計畫結束營業，此舉反映了集團將營運重心移往更具發展潛力地段的決心。透過集中資源與導入AI智慧客服，新光三越正試圖在競爭激烈的百貨市場中，提升運營效率與顧客黏著度。

2026年核心業務重點整理

重點指標	2026年表現與策略
上半年業績成長	年增超過 20%
會員系統	數位化佈局，會員數突破 450 萬人
台中中港店	復業後消費動能強勁回升
關鍵轉型	實體體驗優化與 AI 數位轉型
年度營收目標	挑戰 1,000 億元大關

常見問題

Q1：新光三越在2026年的主要營收增長點為何？

主要來自於台中中港店在氣爆復業後的強勢回歸，加上上半年餐飲、精品及數位行銷策略奏效，使整體業績與去年同期相比有超過20%的顯著成長。

Q2：為何新光三越要投入大量資金改造台北車站商場？

目的是為了搶佔交通樞紐的龐大客流，將原本單純的通勤空間轉化為具備商務、購物與文化體驗的複合型商場，提升品牌的市場滲透力。

Q3：新光三越目前面臨最大的市場挑戰是什麼？

除了持續加劇的同業百貨競爭，消費者的海外旅遊習慣改變、線上電商平台的興起，以及如何將台北車站的過路客轉變為忠誠消費者，皆是集團必須面對的課題。

Q4：新光三越如何進行數位化轉型？

集團透過強化SKM Pay與SKM Points生態圈，整合線上線下購物體驗，並導入AI工具與智慧客服來精準分析會員偏好，進一步提升客單價與消費黏著度。

Q5：台南中山店結束營業是否代表新光三越要縮減版圖？

並非如此，這屬於集團內部的門市結構調整，透過結束租約到期的門市，將資源重新分配至更具發展前景的據點，以達成資產效益最大化的目標。

綜觀2026年的發展，新光三越成功度過了危機並迎來了轉型契機。透過積極的硬體更新與數位策略，集團不僅穩住了市場地位，更對千億營收目標發起衝刺。面對未來多變的零售環境，新光三越若能持續優化顧客體驗並靈活調整商業模式，勢必將在台灣百貨業中繼續保持領先地位。